{"id":8074,"date":"2016-08-20T21:02:36","date_gmt":"2016-08-21T00:02:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/?p=8074"},"modified":"2023-07-26T15:54:32","modified_gmt":"2023-07-26T18:54:32","slug":"custos-da-qualidade-ambiental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/custos-da-qualidade-ambiental\/","title":{"rendered":"Custos da Qualidade Ambiental"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Aspectos relacionados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o acompanham diretamente o conjunto de preocupa\u00e7\u00f5es dos administradores, n\u00e3o somente em rela\u00e7\u00e3o ao ambiente produtivo, mas tamb\u00e9m, diretamente na din\u00e2mica dos aspectos externos gerais vinculados aos n\u00facleos de mudan\u00e7a da organiza\u00e7\u00e3o. O custo com investimentos voltados para a qualidade ambiental, no \u00e2mbito empresarial representa um \u00edndice significativo de recursos financeiros da institui\u00e7\u00e3o. Esses investimentos s\u00e3o voltados para atividades diferenciadas, tais como:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Treinamentos internos sobre qualidade, meio ambiente e as <a href=\"https:\/\/cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/atualizacao-da-iso-14001\/\">normas ISO<\/a>.<\/li>\n<li>Pagamento realizado para consultorias externas, respons\u00e1veis pela implementa\u00e7\u00e3o do processo de certifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">A amplia\u00e7\u00e3o do conhecimento sobre os custos da qualidade ambiental ocorreu em fun\u00e7\u00e3o de referenciais bibliogr\u00e1ficos voltados para o controle da qualidade, disponibilizando suporte aos procedimentos de aprimoramento, assim como \u00e0 medi\u00e7\u00e3o da qualidade das organiza\u00e7\u00f5es.<a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/dollar-213619_640.jpg?ssl=1\" rel=\"attachment wp-att-8075\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"8075\" data-permalink=\"https:\/\/cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/dollar-213619_640\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/dollar-213619_640-1.jpg?fit=640%2C401&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"640,401\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"custos da qualidade ambiental\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/dollar-213619_640-1.jpg?fit=300%2C188&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/dollar-213619_640-1.jpg?fit=640%2C401&amp;ssl=1\" class=\"alignright size-medium wp-image-8075\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.cenedcursos.com.br\/meio-ambiente\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/dollar-213619_640-300x188.jpg?resize=300%2C188&#038;ssl=1\" alt=\"custos da qualidade ambiental\" width=\"300\" height=\"188\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Primeiramente, segundo Campos, a conceitua\u00e7\u00e3o, dos custos de qualidade, n\u00e3o deveria existir em casos onde o produto tivesse sua fabrica\u00e7\u00e3o perfeita, j\u00e1 na primeira tentativa. Assim, enfatizava o fato de que se n\u00e3o houvesse erros na fase de produ\u00e7\u00e3o, e que se j\u00e1 previssem a preserva\u00e7\u00e3o ambiental, n\u00e3o seria preciso investir em a\u00e7\u00f5es para refazer o trabalho, sendo poss\u00edvel evitar o desperd\u00edcio e outras perdas poss\u00edveis da produtividade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ressalta-se que os <strong>custos de qualidade ambiental<\/strong> s\u00e3o importantes indicadores de avalia\u00e7\u00e3o das perdas que est\u00e3o ocorrendo na empresa ou das que ainda poder\u00e3o ocorrer. Dessa forma, entende-se que eles almejam a identifica\u00e7\u00e3o e apontamento das principais falhas presentes nos processos produtivos, juntamente com os custos necess\u00e1rios para prevenir as consequ\u00eancias das referidas falhas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c9 poss\u00edvel se compreender os custos de qualidade ambiental como sendo aqueles vinculados com aspectos administrativos da qualidade e da gest\u00e3o do meio ambiente e dentre eles citam-se:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Defini\u00e7\u00e3o, cria\u00e7\u00e3o e controle da qualidade ambiental;<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00e3o e retroalimenta\u00e7\u00e3o da conforma\u00e7\u00e3o da qualidade ambiental;<\/li>\n<li>Garantia e requisitos de seguran\u00e7a;<\/li>\n<li>Falhas nos aspectos da produ\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Falhas percebidos somente quando o produto j\u00e1 est\u00e1 com o cliente;<\/li>\n<li>Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Assim, conforme Rosa (1998), quando se trata exclusivamente da qualidade, os custos podem ser apresentados com dois deferentes direcionamentos:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>1\u00ba Direcionamento<\/u>: Custos do Controle, caracterizados como preven\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>2\u00ba Direcionamento<\/u>: Custos de Falhas no Controle, voltados para as falhas internas e externas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Faz-se necess\u00e1rio explanar sobre cada um deles, como segue:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>a) Custos de Preven\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estes custos referem-se ao total do conjunto global de custos associados \u00e0s a\u00e7\u00f5es direcionadas para planejar o processo, visando a garantia de que n\u00e3o ir\u00e3o ocorrer erros ou falhas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Exemplo: elabora\u00e7\u00e3o de um processo de produ\u00e7\u00e3o sem falhas \/ planejamento de um produto est\u00e1vel\/manuten\u00e7\u00e3o preventiva\/investimento em treinamento e desenvolvimento de colaboradores\/custos de aprimoramento do relacionamento com fornecedores almejando melhora na qualidade dos insumos negociados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>b) Custos de Avalia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u00e3o os custos vinculados com a verifica\u00e7\u00e3o no \u00edndice de qualidade alcan\u00e7ado pelo sistema.\u00a0 Est\u00e3o associados diretamente com a inspe\u00e7\u00e3o para garantir que as demandas e necessidades dos clientes ser\u00e3o contempladas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Exemplo: teste e inspe\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipo\/de recebimento\/auditoria de qualidade em produtos finalizados \/ inspe\u00e7\u00e3o no transcorrer do projeto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>c) Custos de Falha Interna<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Indicam os custos que foram empregados na fabrica\u00e7\u00e3o que apresentou falha, antes da chegada do produto ao cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Exemplo: refugo\/retrabalho\/reparo\/re-inspe\u00e7\u00e3o de trabalho\/paralisa\u00e7\u00e3o por falhas\/oportunidades de vendas perdidas por falta de estoque.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>d) Custos Externos<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Est\u00e3o vinculados \u00e0 disponibiliza\u00e7\u00e3o de produtos com falhas para o consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por exemplo: devolu\u00e7\u00f5es\/cancelamentos\/processos judiciais\/perda da fidelidade do cliente\/ajustes na garantia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Portanto, investir em qualidade e projetos voltados para o aprimoramento gera ganho financeiro para a organiza\u00e7\u00e3o. Se isso n\u00e3o ocorresse, eles n\u00e3o seriam justific\u00e1veis. De maneira geral, enfatiza-se a ferramenta dos custos de qualidade como imprescind\u00edveis na detec\u00e7\u00e3o dos aspectos que demandam mais aten\u00e7\u00e3o e viabilizam retorno mais significativo para empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aspectos relacionados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o acompanham diretamente o conjunto de preocupa\u00e7\u00f5es dos administradores, n\u00e3o somente em rela\u00e7\u00e3o ao ambiente produtivo, mas tamb\u00e9m, diretamente na din\u00e2mica dos aspectos externos gerais vinculados aos n\u00facleos de mudan\u00e7a da organiza\u00e7\u00e3o. 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