{"id":1913,"date":"2019-02-10T19:41:55","date_gmt":"2019-02-10T19:41:55","guid":{"rendered":"http:\/\/cenedcursos.com.br\/posgraduacao\/?post_type=product&p=1913"},"modified":"2022-10-06T18:47:51","modified_gmt":"2022-10-06T18:47:51","slug":"gestao-de-qualidade","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/cenedcursos.com.br\/posgraduacao\/produto\/gestao-de-qualidade\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Qualidade"},"content":{"rendered":"

P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Qualidade<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

O gerenciamento da qualidade \u00e9 o ato de supervisionar diferentes atividades e tarefas dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o para garantir que os produtos e servi\u00e7os oferecidos, bem como os meios utilizados para alcan\u00e7\u00e1-los, sejam consistentes. Ajuda a alcan\u00e7ar e manter o n\u00edvel de qualidade desejado dentro da organiza\u00e7\u00e3o. O processo de gerenciamento da qualidade envolve uma cole\u00e7\u00e3o de diretrizes que s\u00e3o desenvolvidas por uma equipe para garantir que os produtos e servi\u00e7os que eles produzem sejam dos padr\u00f5es corretos ou adequados ao objetivo. O processo come\u00e7a quando a organiza\u00e7\u00e3o estabelece metas de qualidade a serem cumpridas e acordadas com o cliente. A organiza\u00e7\u00e3o define como as metas ser\u00e3o medidas. Em seguida, ele executa as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para medir a qualidade. Eles ent\u00e3o identificam qualquer problema de qualidade que surja e inicie melhorias. A etapa final envolve relatar o n\u00edvel geral da qualidade alcan\u00e7ada. O processo garante que os produtos e servi\u00e7os produzidos pela equipe correspondam \u00e0s expectativas dos clientes.<\/span><\/p>\n

Objetivo<\/span><\/h4>\n
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Formar o profissional que tenha como fun\u00e7\u00e3o garantir que todas as partes interessadas da organiza\u00e7\u00e3o trabalhem juntas para melhorar os processos, produtos, servi\u00e7os e cultura da empresa para alcan\u00e7ar o sucesso a longo prazo resultante da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

P\u00fablico Alvo<\/span><\/h4>\n

O curso de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Qualidade \u00e9 destinado aos portadores de diplomas da Ci\u00eancias Humanas e afins, como Administra\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancias Cont\u00e1beis, Economia, bem como aos profissionais atuantes na \u00e1rea, como gerente, consultor, diretor, empres\u00e1rio, entre outros. O curso \u00e9 estendido aos profissionais das demais \u00e1reas que desejam adquirir conhecimento interdisciplinar no objeto do curso.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
M\u00d3DULO<\/span><\/th>\nDISCIPLINA<\/span><\/th>\nCH<\/span><\/th>\n<\/tr>\n
1<\/span><\/th>\n\n
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Doc\u00eancia no Ensino Superior<\/span><\/h4>\n
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O ensino superior no Brasil. A Universidade na sociedade. Legisla\u00e7\u00e3o da Educa\u00e7\u00e3o Superior. A pr\u00e1tica docente no contexto da LDB (Lei n.\u00ba 9.394\/96). As teorias pedag\u00f3gicas. A did\u00e1tica: defini\u00e7\u00e3o e import\u00e2ncia no ensino superior. Planejamento do ensino. Elabora\u00e7\u00e3o de planos de ensino e pr\u00e1tica docente. Avalia\u00e7\u00e3o educacional. Ambiente virtual de aprendizagem e tecnologias para o ensino. Intera\u00e7\u00f5es em sala de aula EAD e Presencial: o papel dos professores e dos alunos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
2<\/span><\/th>\n\n
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Metodologia do Trabalho Cient\u00edfico<\/span><\/h4>\n
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Conceitos de ci\u00eancia, m\u00e9todo cient\u00edfico, hip\u00f3teses, vari\u00e1veis, probabilidade, validade, fidedignidade, amostragem; delineamentos de pesquisa; metodologia qualitativa e quantitativa; aplica\u00e7\u00e3o de question\u00e1rio em pesquisas; caracteriza\u00e7\u00e3o da linguagem cient\u00edfica e do sistema de produ\u00e7\u00e3o cient\u00edfico; elabora\u00e7\u00e3o de pesquisa acad\u00eamico-cient\u00edfica; \u00e9tica na pesquisa; t\u00e9cnicas de apresenta\u00e7\u00e3o. Resumo cient\u00edfico, artigo cient\u00edfico, ficha catalogr\u00e1fica, pr\u00e9 projeto de pesquisa, resenha, relat\u00f3rios de pesquisa, fichamento.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
3<\/span><\/th>\n\n
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Empreendedorismo Pessoal<\/span><\/h4>\n
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O emprego do futuro; Habilidades do profissional do futuro: Flexibilidade cognitiva, Negocia\u00e7\u00e3o, Orienta\u00e7\u00e3o para servir, Julgamento e tomada de decis\u00f5es, Autocontrole e Intelig\u00eancia emocional, Coordena\u00e7\u00e3o com os outros, Gest\u00e3o de pessoas, Criatividade e Vis\u00e3o inovadora, Pensamento Critico, Resolu\u00e7\u00e3o de problemas, Busca constante de conhecimento, Lideran\u00e7a pelo exemplo, Conex\u00f5es interpessoais, Determina\u00e7\u00e3o e Flexibilidade, Assumindo Riscos, Investimento de recursos; Proatividade; Planejamento estrat\u00e9gico; Gest\u00e3o do Tempo; Gest\u00e3o de Recursos Pessoais; Gest\u00e3o do conhecimento; Gest\u00e3o motivacional.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
4<\/span><\/th>\n\n
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Meios Digitais e o Profissional do Futuro<\/span><\/h4>\n
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O que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital?; Quais s\u00e3o as tend\u00eancias da transforma\u00e7\u00e3o digital?; Intelig\u00eancia Artificial: trabalha com a cria\u00e7\u00e3o de m\u00e1quinas inteligentes que executam fun\u00e7\u00f5es de maneira semelhante aos humanos; Realidade Virtual: cria uma situa\u00e7\u00e3o similar \u00e0 real usando artif\u00edcios digitais e tecnol\u00f3gicos; Business Intelligence: a utiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e dados para gerar intelig\u00eancia que pode ser aplicada na tomada de decis\u00e3o de um neg\u00f3cio; Automa\u00e7\u00e3o de Marketing: usa a tecnologia para diminuir o trabalho manual e garantir a assertividade das a\u00e7\u00f5es de marketing de uma empresa; Data Science: a ci\u00eancia que analisa os dados para possibilitar decis\u00f5es mais assertivas; Como a transforma\u00e7\u00e3o digital afeta sua carreira?; Como se preparar profissionalmente?; Estude muito; Pense no cliente; Conhe\u00e7a seus concorrentes; Analise seus dados; Crie propostas de valor; Tente inovar; Como a revolu\u00e7\u00e3o digital influencia na escolha da carreira?; Carreiras digitais: minha profiss\u00e3o vai morrer?<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5<\/span><\/th>\n\n
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Marketing Pessoal<\/span><\/h4>\n
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Marketing Inteligente. Portif\u00f3lios de produtos. Marketing pessoal profissional. Promo\u00e7\u00e3o pessoal, da imagem e comunica\u00e7\u00e3o. Personal Branding.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
6<\/span><\/th>\n\n
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Gest\u00e3o de Qualidade<\/span><\/h4>\n
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Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Gest\u00e3o da Qualidade; Definindo Qualidade; Evolu\u00e7\u00e3o da Qualidade; O Fator Humano na Gest\u00e3o da Qualidade; Gest\u00e3o da Qualidade como Sistema; Custos e Desperd\u00edcios da Qualidade; Ferramentas de Gest\u00e3o da Qualidade; As Sete Ferramentas da Qualidade; Fluxograma; Folha de Verifica\u00e7\u00e3o; Histogramas; Gr\u00e1fico de Controle; Gr\u00e1fico de Pareto; Diagrama de Causa e Efeito; Diagrama de Dispers\u00e3o; Ciclo PDCA e M\u00e9todo de An\u00e1lise e Solu\u00e7\u00e3o de Problemas (MASP); Programas de Gest\u00e3o da Qualidade; Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade ISO 9001; Programa 5S; Modelo Seis Sigma; Gest\u00e3o da Qualidade Total (TQM) e Modelos de Excel\u00eancia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
7<\/span><\/th>\n\n
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Certifica\u00e7\u00e3o S\u00e9rie Iso 9000 e Gest\u00e3o da Qualidade<\/span><\/h4>\n
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Gest\u00e3o de Qualidade; Hist\u00f3ria da Gest\u00e3o de Qualidade; Gest\u00e3o de Qualidade no Brasil; Curso Superior em Gest\u00e3o de Qualidade; Qualidade Total; Fordismo; Toyotismo; Ferramentas da Qualidade; Sistemas de Qualidade; Certificado de acredita\u00e7\u00e3o; Certificado de certifica\u00e7\u00e3o; Organiza\u00e7\u00e3o Internacional de Padroniza\u00e7\u00e3o; Normas isso; ISO 9000 e ISO 9001; ISO 9000; Defini\u00e7\u00e3o ISO 9000; Vantagens de Utiliza\u00e7\u00e3o; ISO 9001; Gest\u00e3o da Qualidade: alguns princ\u00edpios; Implantar a ISO 9001; Ferramentas de Qualidade; Aplicabilidades da Gest\u00e3o de Qualidade e suas Ferramentas; T\u00e9cnicas de Utiliza\u00e7\u00e3o em Aux\u00edlio \u00e0 Gest\u00e3o de Qualidade; Gest\u00e3o de Produ\u00e7\u00e3o no Fordismo; Produ\u00e7\u00e3o Japonesa; T\u00e9cnicas que norteiam a Gest\u00e3o de Qualidade; Ferramentas de Qualidade; Diagrama de Pareto; Diagrama de causa-efeito ou Diagrama de Ishikawa; Gr\u00e1ficos de Dispers\u00e3o; Outras medidas; Gest\u00f5es de Riscos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
8<\/span><\/th>\n\n
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Ferramentas da Qualidade<\/span><\/h4>\n
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Ferramentas da Qualidade \u2013 Parte 1; Gr\u00e1fico (ou carta) de Controle; Diagrama de Dispers\u00e3o; Diagrama de Ishikawa; Diagrama de Pareto; Ferramentas da Qualidade \u2013 Parte 2; Folha de Verifica\u00e7\u00e3o; Estratifica\u00e7\u00e3o; Histograma; FMEA – Failure Mode and Effects Analysis; 5W2H; Ferramentas da Qualidade \u2013 Parte 3 PDCA – Plan, Do, Check e Act; An\u00e1lise SWOT – strenghts, weaknesses, opportunities e threats; Six Sigma.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
9<\/span><\/th>\n\n
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Gest\u00e3o de Processos<\/span><\/h4>\n
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Gerenciamento pelas Diretrizes; Pensando em diretrizes; Caracter\u00edsticas das diretrizes; Implanta\u00e7\u00e3o do gerenciamento pelas diretrizes; Desdobramento das diretrizes; Gerenciamento de Processos; A abordagem por processos; A abordagem por processos e a gest\u00e3o da qualidade; Identifica\u00e7\u00e3o dos processos-chave na empresa; Mapeamento e modelagem de processos; Gerenciamento da Rotina; O gerenciamento da rotina; Modelando processos para gerenciamento da rotina; Indicadores de desempenho dos processos; O fator humano na assimila\u00e7\u00e3o de novos processos e rotinas; Organiza\u00e7\u00e3o do ambiente para gerenciamento da rotina: o programa 5S; Gerenciando a rotina.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
10<\/span><\/th>\n\n
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Estrat\u00e9gias em Desenvolvimento de Novos Produtos<\/span><\/h4>\n
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Conceitos B\u00e1sicos de Inova\u00e7\u00e3o; Manual de Oslo; Estudo do Mercado e dos Consumidores; Matriz de Ansoff; Tipos de Consumidores; Desenvolvimentos de Novos Produtos; Pr\u00e9-Desenvolvimento; Desenvolvimento; P\u00f3s-Desenvolvimento; Ciclo de Vida do Produto; Planejamento Avan\u00e7ado da Qualidade do Produto (APQP); Project Management Body of Knowledge (PMBOK\u00ae); Engenharia Simult\u00e2nea; Desdobramento da Fun\u00e7\u00e3o Qualidade (Quality Function Deployment \u2013 QFD); M\u00e9todo Seis Sigma; Desing For Six Sigma (DFSS); Sistema Lean; Lean Seis Sigma; Desing For Lean Six Sigma (DFLSS).<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
11<\/span><\/th>\n\n
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Gerenciamento de Conflitos<\/span><\/h4>\n
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Conflito; Conceituando Conflito; Transi\u00e7\u00e3o no conceito de Conflito; Conflitos Organizacionais; Tipos De Conflitos; Tipos de Conflitos; Diversidade; Adequa\u00e7\u00e3o externos (\u00c9poca de crise); Gest\u00e3o da mudan\u00e7a; Equil\u00edbrio pessoal \u2013 profissional; Ambiente de trabalho \/ Estresse; \u00e9tico; Emo\u00e7\u00f5es; Valores; Percep\u00e7\u00e3o; Comunica\u00e7\u00e3o; Conflito Intergeracional; Negocia\u00e7\u00e3o, Solu\u00e7\u00f5es Satisfat\u00f3rias E Desafios; Negocia\u00e7\u00e3o; Solu\u00e7\u00f5es satisfat\u00f3rias; Desafios.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
12<\/span><\/th>\n\n
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Gest\u00e3o de Pessoas e Forma\u00e7\u00e3o de Equipes<\/span><\/h4>\n
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Desenvolvimento de habilidades t\u00e9cnicas e comportamentais de lideran\u00e7a. Estilos de Lideran\u00e7a. SWOT Pessoal e Empresarial. Analise de perfis profissionais. Estrat\u00e9gias de Alta Performance. Gest\u00e3o de Pessoas e de Resultados. Gerenciamento de projetos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

60h<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
TOTAL<\/strong><\/span><\/th>\n720h<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/h2>\n\n Fa\u00e7a Aqui sua Matr\u00edcula<\/span>\n <\/i><\/a>\n\n","protected":false},"featured_media":1914,"template":"","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false}}},"product_brand":[],"product_cat":[106],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-1913","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-empresarial","8":"first","9":"instock","10":"sale","11":"featured","12":"shipping-taxable","13":"product-type-simple"},"jetpack_publicize_connections":[],"yoast_head":"\nGest\u00e3o de Qualidade - P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o a Dist\u00e2ncia reconhecida pelo MEC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O curso de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Qualidade te prontifica a atender essas demandas. 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