Política de Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços. Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ, e informações de pagamento.
- Informações de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
- Dados adicionais: informações fornecidas em formulários de contato, avaliações de cursos ou interações com nossa equipe de suporte.
2. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Processar inscrições e pagamentos dos cursos.
- Personalizar a experiência do usuário no site.
- Enviar e-mails relacionados a inscrições, atualizações e materiais do curso.
- Fornecer suporte ao cliente e resolver dúvidas.
- Melhorar nossos serviços, com base no feedback e na análise de comportamento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Para processar pagamentos por meio de provedores de serviços financeiros seguros.
- Com parceiros diretamente envolvidos na entrega dos serviços, como plataformas de ensino integradas.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- Uso de criptografia para informações sensíveis.
- Armazenamento em servidores seguros.
- Acesso limitado às informações pessoais por parte de funcionários e colaboradores autorizados.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, respeitando as obrigações legais.
- Retirar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site e oferecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.